Formation Alternance: BTS Management des Unités Commerciales

Contacts

Eric MARTINELLI Responsable de l'alternance ou

Fanny HOANG 05 53 48 41 43
Michèle MOLLARD 05 53 48 41 41

Contacts Marmande

Eric Martinelli Conseiller Formation :

05.53.84.82.83

Le contrat de Professionnalisation

Téléchargez une information sur le modalités de signatures d'un contrat de professionnalisation

Contrat de professionnalisation

Les anciens de Sud Management

Témoignages d'anciens stagiaires

Cyril Montel

Virginie Descayrat

Christophe Dall'Agnol

Julie Voyer

Magali Barrull

Nicolas Saverio

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

PUBLIC

Toute personne titulaire du baccalauréat voulant exercer des activités commerciales opérationnelles et participer à l'élaboration de la politique commerciale de l'entreprise

CONDITIONS D'ADMISSION

- Jeune âgé de 16 à 25 ans.
- Adulte demandeur d'emploi âgé de plus de 26 ans.
- Etre titulaire du baccalauréat ou d'un titre certifié de niveau IV au RNCP et satisfaire aux épreuves d'admission.
- Avoir signé un contrat de professionnalisation avec une entreprise.

DESCRIPTION

Le BTS Management des Unités Commerciales a pour objectif de former tous les emplois commerciaux dont l'activité principale est de développer la relation client à l'intérieur d'un espace commercial identifié (une unité commerciale), au sein de laquelle le client se sera déplacé.

OBJECTIFS

Le technicien supérieur sera capable d'assurer les missions suivantes:
Etude des besoins clients
Gestion commerciale
Définition et mise en oeuvre des décisions stratégiques
Vente, commercialisation

À TELECHARGER

Formulaire d'inscription Alternance

DEBOUCHES

Manager de rayon
Directeur adjoint de magasin
Animateur des ventes
Chargé de l'administration commerciale
Responsable de clientèle
Vendeur conseil
Chef des ventes

PROGRAMME


Matières professionnelles
MANAGEMENT DE L'UNITE COMMERCIALE MANAGEMENT D'UNE EQUIPE COMMERCIALE - Recrutement et formation - Organisation du travail - Animation et motivation - Evaluation des performances GESTION DE L'UNITE COMMERCIALE - Participation à la définition des objectifs - Gestion prévisionnelle - Gestion des équipements - Evaluation des performances commerciales et financières GESTION DE PROJET DE DEVELOPPEMENT - Conception et réalisation d’actions commerciales - Conception et réalisation d’action d’organisation interne - Conception et réalisation d’études pour le développement de l’offre commerciale et de la clientèle
GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE VENTE ET CONSEIL CLIENT - Préparation de la vente : outils d’aide à la vente, étude de la clientèle et des produits - Contact et découverte des besoins du client - Argumentation - Conclusion de l’entretien commercial et offre de services associés DEVELOPPEMENT DE LA RELATION DE SERVICE FIDELISATION ET CREATION DE TRAFIC DE CLIENTELE
ANIMATION DE L'OFFRE DE PRODUITS ET DE SERVICES - Participation à l’élaboration de l’offre de produits et de services - Mise à disposition de l’offre de produits et de services - Animation de l’offre de produits et de services
RECHERCHE ET EXPLOITATION DE L'INFORMATION - Organisation de l’information commerciale et de sa circulation - Recherche et exploitation de l’information commerciale pour la décision Réalisation d’études (concurrence, clientèle …) - Contribution à la qualité du système d’information


Nature des épreuves	Mode	Durée	Coef.
Culture générale	Ecrit	4 h	3
Langue étrangère	Ecrit	2 h	3
Langue étrangère	Oral	20 min
Economie Droit	Ecrit	4 h	2
Management des entreprises	Ecrit	3 h	1
Management et gestion des unités commerciales	Ecrit	5 h	4
Analyse et conduite de la relation commerciale	Oral	45 min	4
Projet de développement d'une unité commerciale	Oral	40 min	4
Epreuve facultative LV2	Oral	20 min