BTS Assistant(e) de Gestion PME/PMI
BTS Négociation Relation Client
BTS Management des Unités Commerciales
Titre Niveau IV - Technicien des Forces de Vente -

Contacts

Eric MARTINELLI Responsable de l'alternance ou

Fanny HOANG 05 53 48 41 43
Michèle MOLLARD 05 53 48 41 41

Contacts Marmande

Eric Martinelli Conseiller Formation :

05.53.84.82.83

Le contrat de Professionnalisation

Téléchargez une information sur le modalités de signatures d'un contrat de professionnalisation

Contrat de professionnalisation

Les anciens de Sud Management

Témoignages d'anciens stagiaires

Cyril Montel
Virginie Descayrat

Christophe Dall'Agnol

Julie Voyer

Magali Barrull

Nicolas Saverio

  • Présentation
  • Formations
  • Vie étudiante
  • Bourse à l'emploi
  • Infos et liens
  • Accueil
  • Organigramme
  • Enseignants et consultants formateurs
  • Les sites de formations
  • ALTERNANCE
  • Etudiants
  • Demandeurs d'emploi
  • La vie étudiante
  • Le club des parrains
  • Oscar
  • La Taxe d'Apprentissage
  • Liens utiles
  • La newsletter

BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT

PUBLIC

Toute personne titulaire du baccalauréat souhaitant assurer des activités de commercial itinérant et d'évoluer vers des fonctions de manager d'une force de vente

CONDITIONS D'ADMISSION

- Jeune âgé de 16 à 25 ans.
- Adulte demandeur d'emploi âgé de plus de 26 ans.
- Etre titulaire du baccalauréat ou d'un titre certifié de niveau IV au RNCP et satisfaire aux épreuves d'admission.
- Avoir signé un contrat de professionnalisation avec une entreprise.

DESCRIPTION

Le BTS Négociation Relation Client a pour objectif de former des commerciaux de terrain, véritable force de vente de l'entreprise qui va au devant des clients et qui gère la relation commerciale dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires.

OBJECTIFS

Former un technicien supérieur en force de vente, première interface entre l'entreprise et son marché, qui contribue à l'efficacité de la politique commerciale.

Il sera capable d'assurer les activités suivantes:
Vente et négociation
Gestion commerciale
Communication
Animation d'une force de vente

À TELECHARGER

Formulaire d'inscription Alternance

 

DEBOUCHES

Promoteur des ventes
Animateur des ventes
Délégué commercial
Conseiller commercial
Chargé d'affaires
Responsable de secteur
Chef des ventes
Chargé de clientèle
Logo Formation Conforme

PROGRAMME

Matières professionnelles
LA VENTE ET GESTION DE LA RELATION CLIENT
- Création et développement de clientèles
- Négociation-vente
- Création durable de valeur dans la relation client
LA PRODUCTION D'INFORMATIONS COMMERCIALES
- Intégration du système d'information commerciale
- Gestion de l'information commerciale
- Contribution à l'amélioration du système d'information commerciale
L'ORGANISATION ET MANAGEMENT DE L'ACTIVITE COMMERCIALE
- Pilotage de l'activité commerciale
- Evaluation de la performance commerciale
- Participation à la constitution et à l'organisation de l'équipe commerciale
LA MISE EN OEUVRE DE LA POLITIQUE COMMERCIALE
- Déclinaison de l'offre commerciale dans ses différentes dimensions
- Adaptation et mise en oeuvre du plan d'actions commerciales
- Participation à l'évolution de la politique commerciale

Nature des épreuves ModeDuréeCoef.
Culture généraleEcrit4 h3
Langue étrangèreEcrit2 h3
Langue étrangèreOral30 min
Economie DroitEcrit4 h2
Management des entreprisesEcrit3 h1
Communication commercialeOral40 min4
Management et gestion d'activités commercialesEcrit5 h4
Conduite et présentation de projets commerciauxOral1 h4
Epreuve facultative LV2Oral20 min
Sud Management
Site de l'Agropole / BP 20053 Estillac
47901 AGEN cedex 9
Tél: 05 53 48 41 41